Hoofdvragen

Wat voor een type bedbodem moet ik hebben voor de matrassen van PerfectMatras.nl?

Hoe lang duurt het voordat mijn matras wordt bezorgd?

Waarom zijn de matrassen van PerfectMatras.nl goedkoper dan andere matrassen die in de winkel te koop zijn?

Bezorgen jullie internationaal?

Kan ik het bezorgadres veranderen terwijl de matras al onderweg is?

Welke manieren van betalen accepteren jullie?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wat moet ik doen als ik de verkeerde maat matras heb besteld?

Hoe retourneer ik mijn matras?

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van levering?

Wat gebeurt er als het niet lukt om een passend levermoment in te plannen met de bezorgdienst?

Hanteren jullie het herroepingsrecht?

Wat is het herroepingsrecht?

Kan ik bij jullie achteraf betalen?

Zijn alle prijzen op jullie website inclusief BTW?

Ik heb een klacht en ik ben niet tevreden over jullie dienstverlening. Hoe kan ik dit kenbaar maken?

Heeft Perfectmatras.nl een privacy policy?

Moet ik bij Perfectmatras.nl verzendkosten betalen?